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山西金冠同力信息技術有限公司
銷售電話:0351-8720648
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聯系地址:山西省太原市南內環街98-2號財富大廈1016室

 

 

服務優勢

1.省心省力
我公司專業認證工程師上門維修保養服務,免除您為IT設備的維護而擔憂。

2.量身定做
更靈活的服務,不同用戶不同需求,只要您有需求,都可以獲得我們滿意的服務。

3.服務周到
上門解決問題,當規定時間內無法排除故障時,可根據實際情況提供備件及備機。

4.雙重保障
有多年與政府及各企事業單位合作的成功經驗,有IBM廠家作后盾支持,為用戶保駕護航。

5.服務優勢
我公司在IT行業發展了十多年,做第三方維保服務也有多年時間,積累了豐富的行業經驗,秉承“一切為客戶需要”的服務宗旨,留下了很好的知名度與口碑。我公司擁有一支具有高技術IT設備應用人才的技術團隊;具有多名IBM的認證工程師以及廠家認證工程師;具有本地化服務優勢,能夠為客戶提供更為快捷、方便、周到、細致的服務,為客戶解除后顧之憂。完善的備件備機保障措施,為用戶解決多次緊急故障,排除用戶的重大疑難設備系統故障,保障了用戶應用系統的高可用性。我公司擁有IBM多款設備的整機庫存,在維保設備不能及時恢復的情況下,可以隨時提供備機,以保證客戶系統的正常運行,使客戶享受到及時的技術保障服務。

6.服務內容
建立設備技術檔案,為設備管理和維護提供依據:定期到用戶現場監測系統狀態,降低系統故障,并隨時排除潛在問題;緊急故障現場處理,設備發生緊急故障后我工程師將迅速趕赴現場,為用戶分析提供解決方案,及時排除故障;并代為客戶升級或更換損壞的配件;為客戶提供IT設備系統的合理建議。